CAJASA domina la primera edición de “Elite Service Team 2026 Latinoamérica”
En medio de aplausos, International Motors reconoció al equipo “Tren Motriz Elite”, de Camionera de Jalisco (CAJASA), como ganador de la primera edición de “Elite Service Team 2026 Latinoamérica”, programa orientado a la capacitación técnica, estandarización de procesos y fortalecimiento de la red de posventa en Latinoamérica.
La premiación y la final se llevó a cabo en el Centro de Entrenamiento y Experiencia de International México, en Cuautitlán, Estado de México, donde también, con ovaciones de pie, fue reconocido en segundo lugar al equipo ‘Los Imparables’, de Navitrans International Colombia, y en tercer lugar a “Equipo Sombra”, de AMSA Sureste.
De un total de 700 participantes, solo siete equipos de concesionarios, cinco de México, uno de Colombia y uno de Honduras, fueron evaluados en habilidades técnicas, procesos de diagnóstico y ejecución de estrategias, en un entorno enfocado en la mejora del desempeño en taller y la disponibilidad de las unidades.
Asimismo, los cuatro equipos finalistas, como “International JACFIX”, de CAJASA; “Power Mechanis”, de AMSA Oriente; “Técnicos de Élite”, de Sierra Norte CDMX; y ‘Los Xatruch’, de CEMCOL Honduras, fueron reconocidos por su participación en esta primera edición.
Durante la ceremonia, directivos de la compañía señalaron que el programa forma parte de la estrategia regional de posventa, enfocada en la integración entre producto, refacciones, servicio y red de concesionarios para asegurar la continuidad de las operaciones de los clientes.
Fabio Souza, vicepresidente ejecutivo de Soluciones de Servicio de International, felicitó a todos los integrantes de los equipos participantes por su destacada labor en el mantenimiento de los altos estándares de servicio de la marca.
También, explicó que el objetivo del programa es asegurar la continuidad de las operaciones de los clientes a través de soluciones integrales entre producto, refacciones, servicio y concesionarios.
“América Latina está demostrando una capacidad clara para operar con estándares cada vez más altos, alineados a nuestras prioridades globales”, indicó.
Por su parte, Rafael Alvarenga, presidente de Operaciones Comerciales de International Latinoamérica, coincidió con Souza al afirmar que el programa forma parte de una estrategia para desarrollar aún más las capacidades técnicas y operativas de los colaboradores.
Todo dentro de la red de distribuidores, mediante capacitación, herramientas, infraestructura y mejores condiciones laborales.
“Con este proyecto estamos invirtiendo en entrenamiento continuo para fortalecer las capacidades de la marca, procesos de taller que garanticen consistencia y eficiencia día tras día, así como infraestructura y herramientas que permitan hacer el trabajo mejor cada día”, comentó.
Agregó que la compañía trabaja para “brindar cada vez mejores condiciones de trabajo: bahías optimizadas, estándares 5S, espacios dignos, baños, comedores y toda la infraestructura necesaria para que hagan su trabajo de la mejor manera posible”.
En esta celebración, International entregó un reconocimiento especial a Mario Guzmán, de Camiones de Durango (CADUSA), por obtener el primer lugar en el concurso “Idea Innovadora 2025”, enfocado en propuestas de mejora dentro de la red de distribuidores.
